Privacy Policy

Susje Amsterdam beschermt uw persoonlijke gegevens en privacy. Susje Amsterdam zal uw persoonsgegevens nooit aan derden verkopen, en zal deze alleen met derden delen indien dit nodig is om uw bestelling uit te kunnen voeren. In deze privacyverklaring kunt u terugvinden welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij deze gegevens gebruiken. Deze privacyverklaring is van toepassing op www.susjeamsterdam.com

Welke persoonsgegevens bewaren wij?

  • Voor- en achternaam 
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • IP-adres

Hoe worden uw persoonsgegevens gebruikt?

Uw persoonsgegevens worden gebruikt om uw bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een email dat uw bestelling is geplaatst en wanneer deze verzonden wordt. Uw adresgegevens hebben wij nodig om de geplaatste bestelling naar u te verzenden. 

Met betrekking tot uw betaalgegevens maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer u met iDeal of overboeking betaalt, worden uw gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw bestelling te kunnen koppelen. Creditcardgegevens zoals creditcardnummer, vervaldatum, etc., worden automatisch overgedragen via een versleuteld en beveiligd systeem naar de betaalmeester zonder dat susjeamsterdam.com of anderen toegang hebben tot deze gegevens. Zelfs in het geval van eventuele restitutie zijn volledige creditcardgegevens niet zichtbaar. Als u betaalt met Visa of Mastercard is er extra bescherming door speciale verificatiemethoden (Geverifieerd door Visa of Mastercard Secure Code).

Wanneer u contact met ons opneemt via de customer service, bewaren wij deze vraag in onze database, om u de volgende keer sneller te kunnen helpen. Uw IP-adres bewaren wij om uw voorkeuren te onthouden. Daarnaast maken wij gebruik van cookies voor het verzamelen van gegevens over uw bezoek aan onze website. Hierdoor wordt u volgende bezoek aan onze website herkent en kunnen wij deze verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die naar de browser van de klant worden gestuurd en op de pc van de klant worden opgeslagen. Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u dit wijzigen in uw browser instellingen en de cookies verwijderen. Let op, het is mogelijk dat onze website niet optimaal opereert wanneer u de cookies heeft uitgeschakeld. 

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om uw bestellingen af te ronden en tot de garantieperiode van uw product verloopt.

Wilt u weten welke persoonsgegevens bij ons bekend zijn? U kunt dit makkelijk inzien via ‘Mijn account’. Of u stuurt een mail naar [email protected]